Entenda o que pode afetar o Wi-Fi
Nem todo problema de internet vem da velocidade contratada. Paredes, distância, interferências, aparelhos antigos e excesso de dispositivos podem reduzir a qualidade do sinal dentro de casa.
Boas práticas
- Coloque o roteador em local central e elevado.
- Evite esconder o equipamento dentro de móveis.
- Afaste o roteador de micro-ondas e eletrônicos que geram interferência.
- Atualize dispositivos e aplicativos.
- Peça avaliação técnica se a casa for grande ou tiver muitos cômodos.
Quando procurar suporte
Se o sinal continua fraco, consulte o suporte da StarNet para avaliar instalação, equipamento e melhor solução para o ambiente.